よくある質問
チケットを買う
- 注文のキャンセルはできますか?
- 代金ご入金後のキャンセルは行えませんが、入金前であれば可能です。また期限までにご入金いただけなかった場合も、自動的にキャンセルとなります。
- 入金しましたが確認のメールが届きません。
- ご登録メールアドレスがお間違いないか、ご確認頂けますようお願いいたします。また、メンテナンスの前後にご入金された場合はメールの到達が遅れてしまう可能性がございます。1日以上経っても連絡が無い場合は、マイページの「お取引状況」をご確認いただき、お問い合わせフォームからご連絡ください。
- 入金の期限までに間に合いそうにありません。
- 期限までにご入金が確認できない際は、自動的にキャンセルとなります。